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學(xué)校物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容的實(shí)施
作者:昭通弘彩物業(yè)  來源:本站  發(fā)表時(shí)間:2018/9/5 11:00:26  點(diǎn)擊:1375

學(xué)校物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容的實(shí)施提要:而安防巡邏是指本公司在貴校內(nèi)設(shè)置的服務(wù)處將切實(shí)把保安視為整個(gè)物業(yè)服務(wù)工作的重點(diǎn)

  學(xué)校物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容的實(shí)施

 。ㄒ唬⿲W(xué)校門衛(wèi)執(zhí)勤服務(wù)

  學(xué)校進(jìn)出大門既是學(xué)校對外的第一道窗口,同時(shí)更是保衛(wèi)學(xué)校安全、維持學(xué)校正常教學(xué)以及全體師生和教職員工生活、工作秩序的至關(guān)重要的防護(hù)站,基于上述因素,我公司將切實(shí)加強(qiáng)并做好如下服務(wù)工作:

  1、根據(jù)學(xué)校的特點(diǎn)和具體情況,建立且不斷完善門衛(wèi)管理制度和進(jìn)出校園管理規(guī)定,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行、落實(shí)到位。

  2、門勤實(shí)行全天侯24小時(shí)值班制度,加強(qiáng)防范、嚴(yán)密守衛(wèi)。

  3、著裝統(tǒng)一,注重形象,講究儀表,語言文明,禮貌待客。

  4、建立并實(shí)施"來訪登記"制度,未經(jīng)校方同意不準(zhǔn)許推銷人員或其他人員進(jìn)入校園推銷、設(shè)攤等活動及張貼、發(fā)布廣告等。

  5、門崗設(shè)置值班電話,對來訪者詢問、了解來訪意圖并經(jīng)電話聯(lián)系同意后方可放入。

  6、對外來車輛進(jìn)入校園、加強(qiáng)監(jiān)視、注意防止危險(xiǎn)物品和人員入內(nèi)。

  7、牢記"業(yè)主至上"的服務(wù)宗旨,全面推行"人性化、親情化、規(guī)范化、制度化"管理服務(wù)。

 。ǘ┲刃蚓S護(hù)與安防巡邏服務(wù)

  秩序維護(hù)主要指的是對校園公共區(qū)域內(nèi)的正常教學(xué)、科研、生活和工作及文化體育娛樂活動秩序的維持;而安防巡邏是指本公司在貴校內(nèi)設(shè)置的服務(wù)處將切實(shí)把保安視為整個(gè)物業(yè)服務(wù)工作的重點(diǎn),積極配合協(xié)助轄區(qū)派出所和相關(guān)職能部門做好安全防范工作。服務(wù)處的秩序維護(hù)(保安)員,按照有關(guān)制度和規(guī)定,實(shí)施安全防范巡邏、檢查和監(jiān)控,并對違反學(xué)校物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。具體工作如下:

  1、針對學(xué)校具體情況,采取"點(diǎn)"、"面"結(jié)合方式實(shí)行全天侯24小時(shí)秩序維護(hù)值班和安全防范流動巡邏制度。著裝整齊,維持轄區(qū)內(nèi)正常秩序,疏導(dǎo)交通車輛。高度注視可能出現(xiàn)的異常情況及可疑現(xiàn)象,預(yù)防各類案件發(fā)生。

  2、定時(shí)和不定時(shí)地對校園內(nèi)辦公、教研、教學(xué)等樓宇內(nèi)外包括學(xué)生及教職員工宿舍和場所各主要部位進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)各種不安全因素,及時(shí)加以處理,必要時(shí)及時(shí)報(bào)110處理。

  3、有條件時(shí)盡可能采取和運(yùn)用監(jiān)控手段對重要部位進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,防止不法犯罪分子的犯罪活動。

  4、做好消防設(shè)備的維護(hù)和檢查工作,嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。

  5、配合本校所屬的主管派出所及社區(qū)進(jìn)行有關(guān)事項(xiàng)的管理和活動。

  6、加強(qiáng)防火、防盜、防意外事故的宣傳教育。

 。ㄈ┉h(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)

  環(huán)境和衛(wèi)生是校園的"容貌",我公司下屬服務(wù)處將配備專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,具體的要做好下列幾個(gè)方面:

  1、物業(yè)服務(wù)范圍所屬宿舍、教學(xué)樓、圖書館、庭院、道路、共用部位公共場地(所)及設(shè)施等,每日清掃、保潔,保持地面無垃圾,雜物,無積水、無衛(wèi)生死角。

  2、主辦公樓內(nèi)部,包括大堂、樓道、扶手、走廊、門窗、玻璃以及辦公室內(nèi)部每日打掃、拖地、擦抹、隨時(shí)保持干凈、明亮。

  3、學(xué)生宿舍、教職員工宿舍,南校教學(xué)樓等樓道保潔:每日打掃,保持通道及附屬設(shè)施如消防箱、燈具、指示牌、扶手、墻面等干凈,無垃圾、雜物,無明顯污跡,無亂堆亂放,無亂貼亂劃,無擅自占用現(xiàn)象。

  4、共享衛(wèi)生間保潔:保持室內(nèi)無明顯異味、嗅味,地面干凈,墻面無蜘蛛網(wǎng)和積灰,便器潔凈無黃漬。

  5、校園內(nèi)標(biāo)識牌、宣傳牌、信報(bào)箱、果皮箱、垃圾存儲器(具)等保潔。

  6、衛(wèi)生消殺:針對需要和季節(jié)特點(diǎn)實(shí)施。

 。ㄋ模綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)

  綠化是;h(huán)境和景觀的重要方面,是物業(yè)管理服務(wù)的重要內(nèi)容之一,本公司將配置專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,并切實(shí)做好以下工作:

  1、根據(jù)校區(qū)所栽種的植物、花草、樹木的生長特性,做好年度、季度、月度養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃,并切實(shí)按照相關(guān)的技術(shù)措施要求認(rèn)真進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。養(yǎng)護(hù)工作包括除雜草、松土、澆水、施肥、整形修剪、防治病蟲害、圍護(hù)等項(xiàng)。

  2、及時(shí)清除草坪、花帶內(nèi)雜草,保持草坪、花木生長和顏色正常。

  3、保持行道樹木、花草和綠地內(nèi)無明顯死枯現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)時(shí)及時(shí)補(bǔ)種,更植和栽培。

  4、綠化生產(chǎn)垃圾主要部位和道路做到日產(chǎn)日清,其他部位堅(jiān)持在重大節(jié)日前突擊清理綠地內(nèi)的廢棄物。

  5、在加強(qiáng)對校區(qū)綠化設(shè)施包括建筑小品和花草樹木的維護(hù)監(jiān)視,不準(zhǔn)攀拆花木,不準(zhǔn)踐踏草坪和亂倒污水,不準(zhǔn)在綠化地內(nèi)亂堆亂放雜物,不準(zhǔn)亂搭亂蓋等,對人為破壞或損壞的及時(shí)處理。

  6、建立和完善綠化養(yǎng)護(hù)管理制度并貫徹實(shí)施。

 。ㄎ澹┸囕v交通與停放管理服務(wù)

  根據(jù)校區(qū)開放性和人員來往等特點(diǎn),此方面的管理服務(wù)主要的是做好如下工作:

  1、校區(qū)內(nèi)設(shè)置車輛行使警示標(biāo)識和交通管理規(guī)定告示牌,預(yù)防交通事生。

  2、對于進(jìn)出校區(qū)的車輛,及時(shí)做好交通疏導(dǎo),阻止亂停亂放;在有條件的情況下,實(shí)行發(fā)牌(卡)驗(yàn)證放行制度。

  3、停車場劃線標(biāo)識,區(qū)分類別及車型停泊位。

  4、在加強(qiáng)對車輛停放地(場)的


學(xué)校物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容的實(shí)施提要:而安防巡邏是指本公司在貴校內(nèi)設(shè)置的服務(wù)處將切實(shí)把保安視為整個(gè)物業(yè)服務(wù)工作的重點(diǎn)
安全巡邏的同時(shí),注意提醒車主按指定停放位停放并鎖好車門、車窗、調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),隨身帶走貴重  物品,做好防范工作。


  5、建立并不斷完善車輛停放監(jiān)管制度。

  (六)宿舍門勤管理服務(wù)

  參見第(一)款的"學(xué)校門衛(wèi)執(zhí)勤服務(wù)"

 。ㄆ撸┢渌⻊(wù):根據(jù)校方及其師生的需要,協(xié)商實(shí)施。


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