（1）根據(jù)有關(guān)法規(guī)結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況制定小區(qū)管理辦法；（2）依照物業(yè)管理合同和管理辦法對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施管理；（3）依照物業(yè)管理合同和有關(guān)規(guī)定收取物業(yè)管理費(fèi)；（4）有權(quán)制止違章行為；（5）有權(quán)要求管理委員會(huì)協(xié)助管理；（6）有權(quán)選聘專(zhuān)業(yè)公司；（7）可以實(shí)行多種經(jīng)營(yíng)。
4、第一，物業(yè)管理企業(yè)要擺正自己的心態(tài)和位置，要把自己當(dāng)作提供服務(wù)者而不是管理者，理順關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量；第二，一些裝修人員違反了合理的裝修規(guī)定和有關(guān)協(xié)議，物業(yè)管理公司可以制止，如果損壞了房屋結(jié)構(gòu)或其他設(shè)備設(shè)施，烏云貴公司可以要求他們支付違約金或賠償金或通過(guò)法律途徑向當(dāng)事人進(jìn)行索賠。
案例十三：
某住宅樓業(yè)主全部入住已經(jīng)4年多了。半年前，其物業(yè)管理者敏達(dá)物業(yè)管理公司接到了頂層601單元業(yè)主的投訴，認(rèn)為601單元在下雨時(shí)屋頂滲漏是物業(yè)管理公司對(duì)房屋維修養(yǎng)護(hù)管理不當(dāng)所致，要求物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修并給予一定的經(jīng)濟(jì)賠償。
請(qǐng)分析：敏達(dá)物業(yè)管理公司是否應(yīng)負(fù)責(zé)維修，并給予601單元業(yè)主一定的經(jīng)濟(jì)賠償?
屋頂漏雨的問(wèn)題可能是由于建筑施工企業(yè)的施工質(zhì)量問(wèn)題造成的，也可能是由于在使用中遭到破壞而造成的。為了查明責(zé)任，必須進(jìn)行技術(shù)鑒定。
②如果是由于建筑施工企業(yè)的施工質(zhì)量不合格而造成的，因其尚在5年保修期內(nèi)，所以應(yīng)由建設(shè)單位承擔(dān)保修責(zé)任，物業(yè)管理公司不須為此承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)積極協(xié)助業(yè)主聯(lián)系建設(shè)單位及時(shí)解決問(wèn)題。
③如果是物業(yè)管理公司在房屋維修養(yǎng)護(hù)管理工作中失職所造成的問(wèn)題，物業(yè)管理公司應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，負(fù)責(zé)修復(fù)并賠償損失。
