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物業(yè)公司
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物業(yè)管理實施細(xì)則
作者:昭通弘彩物業(yè)  來源:本站  發(fā)表時間:2018/10/24 11:45:43  點擊:1424
為創(chuàng)建文明庭院,加強(qiáng)院內(nèi)管理,建立長效的物業(yè)管理機(jī)制,努力把我局院內(nèi)創(chuàng)建成一個文明、衛(wèi)生、花園庭院,根據(jù)市有關(guān)要求,結(jié)合院內(nèi)實際情況,按照標(biāo)本兼治、齊抓共管、規(guī)范管理的原則,特制定本實施細(xì)則。
  一、物業(yè)管理的范圍
  凡在本院居住的住戶(含租借住戶)都納入本管理范圍。
  二、成立機(jī)構(gòu)
  為促進(jìn)物業(yè)管理規(guī)范運行,設(shè)立XXX局物業(yè)管理辦公室,辦公室設(shè)主任______名(兼),工作人員__________名,義務(wù)監(jiān)督員_________名。辦公室主任由局指派;工作人員設(shè)保潔員__________名,保衛(wèi)人員______________名,水電維修工________名,其人員由本人申請,經(jīng)考察試用合格后聘用;義務(wù)監(jiān)督員每棟樓__________名,由本棟樓居民推選產(chǎn)生。
  物業(yè)管理辦公室隸屬局領(lǐng)導(dǎo)下的公益事業(yè)機(jī)構(gòu),在業(yè)務(wù)上受市物業(yè)管理服務(wù)公司指導(dǎo),實行自我管理,自負(fù)盈虧,搞好服務(wù)。局不另行撥給專項經(jīng)費。
  三、物業(yè)管理辦公室主要職責(zé)
  1、負(fù)責(zé)對工作人員的選聘、管理、考核和獎罰。
  2、制定并監(jiān)督執(zhí)行________的落實及違規(guī)處罰。
  3、根據(jù)市物價部門的規(guī)定,確定物業(yè)管理費的收取標(biāo)準(zhǔn)。
  4、按規(guī)定收取物業(yè)管理費,按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作人員工資。
  5、按要求管理好財務(wù)收支帳目。
  四、相關(guān)工作人員職責(zé)
  1、保潔員工作職責(zé)
  負(fù)責(zé)院內(nèi)X—X棟樓房每單元樓梯走道、樓梯間的打掃清理,以及每棟樓房周圍的清掃,每日早上、下午各打掃一次。對住戶違反_____________情況及時糾正和處理,處理不了時,報物業(yè)管理辦公室。
  2、保衛(wèi)人員工作職責(zé)
  嚴(yán)格把好大門人員進(jìn)出關(guān),維護(hù)院內(nèi)安全穩(wěn)定。做好陌生人員的登記、查詢和可疑人員的盤查,對院內(nèi)進(jìn)行經(jīng)常性巡查,發(fā)現(xiàn)情況,及時反映和報警。
  3、水電維修人員工作職責(zé)
  負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)院內(nèi)水電故障的檢查維修,發(fā)現(xiàn)故障,做到隨叫隨到,負(fù)責(zé)院內(nèi)電線的布設(shè)調(diào)整和水管的架設(shè),保障用電用水安全。按月查抄、登記住戶水電表使用情況。
  4、義務(wù)監(jiān)督員工作職責(zé)
  負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔、保衛(wèi)等人員按工作職責(zé)做好工作,發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等及水電管線損毀等情況及時向物業(yè)管理辦公室報告并監(jiān)督處理。
  五、福利待遇及有關(guān)要求
  1、福利待遇
  物業(yè)管理辦公室主任及義務(wù)監(jiān)督人員不享受任何福利待遇。保潔員、保衛(wèi)人員和水電維修人員實行合同聘用制,確立月基本工資,并按工作情況好壞給予相應(yīng)獎罰,不享受其他勞保福利待遇。
  2、有關(guān)要求
  物業(yè)管理辦公室人員應(yīng)按照各自分工認(rèn)真履行自己的職責(zé),將各項管理工作執(zhí)行到位。各工作人員應(yīng)安全謹(jǐn)慎工作,在工作中所發(fā)生的一切安全事故及其他突事件概由本人負(fù)責(zé),本局及物業(yè)管理辦公室不承擔(dān)任何責(zé)任。

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