從單純的社區(qū)住宅服務(wù)到城市空間、市政領(lǐng)域的管理；
打造智能化物業(yè)，更多的科技元素應(yīng)用于物業(yè)管理之中；
跟隨智慧化城市的建設(shè)目標(biāo)，向城市綜合服務(wù)管理轉(zhuǎn)型；
……
物業(yè)行業(yè)集中度持續(xù)提升，競(jìng)爭(zhēng)加劇，百?gòu)?qiáng)企業(yè)層級(jí)差異化更加明顯……2018年的重慶樓市，是人居需求的迭代升級(jí)，是熱情與理***并存的***交織！而作為居住品質(zhì)體現(xiàn)的物業(yè)，也伴隨著樓市劇變一同發(fā)生著變革！
升級(jí)、轉(zhuǎn)型、智能化……他們?yōu)闃I(yè)主默默奉獻(xiàn)，是樓市背后的真英雄，是開(kāi)拓者，更是引領(lǐng)者。他們就是：重慶樓市7大物業(yè)機(jī)構(gòu)。
本次，速晨君采訪到2018重慶地產(chǎn)奧斯卡最佳物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人，通過(guò)系列提問(wèn)來(lái)了解他們對(duì)于市場(chǎng)的冷暖感知以及對(duì)未來(lái)物業(yè)走向趨勢(shì)的回答判斷：
2018服務(wù)了多少家客戶？業(yè)績(jī)是多少？
2018團(tuán)隊(duì)最大的收獲是什么？經(jīng)歷的最難的事是什么？
2018市場(chǎng)最大變化是什么？團(tuán)隊(duì)如何迎接這一變化？
作為重慶一支老牌（新銳）物業(yè)機(jī)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)的最大特點(diǎn)是什么？
2019新年愿望是什么？
溫情與貼心相融、專業(yè)與理***并長(zhǎng)……他們的回答里，或許諳藏著對(duì)未來(lái)人居的最好答案。
回答2018：變化與收獲
成立城市管理公司，創(chuàng)設(shè)新服務(wù)模式
（重慶龍湖智慧服務(wù)物業(yè)總經(jīng)理 曾婷）
重慶龍湖智慧服務(wù)物業(yè)總經(jīng)理曾婷認(rèn)為，2018年物業(yè)行業(yè)集中度持續(xù)提升，強(qiáng)者恒強(qiáng)態(tài)勢(shì)延續(xù)，“不進(jìn)則退，慢進(jìn)則退”，百?gòu)?qiáng)企業(yè)層級(jí)差異化更加明顯。在這一態(tài)勢(shì)下，集團(tuán)提出了“空間即服務(wù)”的理念，快速建立新的服務(wù)模式，擴(kuò)大了服務(wù)的客戶群體，已經(jīng)將交通樞紐、醫(yī)院、城市服務(wù)等業(yè)態(tài)加入到龍湖智慧服務(wù)的服務(wù)陣營(yíng)，合資成立了龍湖悅來(lái)城市管理公司、服務(wù)重慶西站等。而在面臨的人才、供應(yīng)鏈、規(guī)模等挑戰(zhàn)中，公司將持續(xù)加大智能化建設(shè)和投入，以客戶為導(dǎo)向，通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、慧眼監(jiān)控等科技技術(shù)的運(yùn)用，確保服務(wù)品質(zhì)，在更多的空間里為更多的客戶提供服務(wù)。
智能化變革興起，推進(jìn)智慧服務(wù)平臺(tái)建設(shè)
（融創(chuàng)物業(yè)西南區(qū)域總經(jīng)理 李其昌）
融創(chuàng)物業(yè)西南區(qū)域總經(jīng)理李其昌認(rèn)為，2018市場(chǎng)的最大變化就在于，隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，物業(yè)服務(wù)行業(yè)也逐步興起了智能化變革。而這樣的變革，也勢(shì)必帶動(dòng)物業(yè)管理方式的創(chuàng)新。在這樣的變化中，融創(chuàng)物業(yè)對(duì)科技應(yīng)用做了大量實(shí)踐，建立EBA遠(yuǎn)程傳感器、400呼叫中心和業(yè)主專屬“美好+APP”等，為構(gòu)建線上智能化物業(yè)管理平臺(tái)和業(yè)主生活服務(wù)智慧平臺(tái)持續(xù)努力。
展望2019：能力與希冀
運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)新思維去轉(zhuǎn)型，為城市和業(yè)主做更好
（保利重慶物業(yè)管理有限公司物業(yè)總經(jīng)理 凌峰）
保利重慶物業(yè)管理有限公司物業(yè)總經(jīng)理凌峰表示，作為重慶地區(qū)一支老牌的物業(yè)機(jī)構(gòu)，在市場(chǎng)拓展存在困難的當(dāng)下，團(tuán)隊(duì)將運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的新思維，在傳統(tǒng)物業(yè)的基礎(chǔ)之上做轉(zhuǎn)型和新的突破：向城市綜合服務(wù)管理轉(zhuǎn)型，從經(jīng)營(yíng)上著手去改變，以此來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化與客戶的需求。此外，保利物業(yè)也會(huì)始終堅(jiān)持企業(yè)和文化的理念，為業(yè)主提供發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)和有溫度的服務(wù)，打造人文社區(qū)，讓業(yè)主擁有價(jià)值生活。
以最快速度融入市場(chǎng)，用品質(zhì)服務(wù)贏得客戶認(rèn)可
（綠城服務(wù)川渝區(qū)域公司總經(jīng)理 胡華忠）
綠城服務(wù)川渝區(qū)域公司總經(jīng)理胡華忠表示，作為一只新銳的物業(yè)團(tuán)隊(duì)，面對(duì)市場(chǎng)變化與客戶需求的不斷提升，要將幸福生活的理念落地到居住中去，在重慶創(chuàng)造品質(zhì)標(biāo)桿***的項(xiàng)目，實(shí)屬不易。因此，綠城在物業(yè)管理上，將進(jìn)一步深研重慶地區(qū)的客服需求，不斷完善業(yè)主體系和客戶的保障機(jī)制等，以最快的速度去適應(yīng)，融入市場(chǎng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)獲得業(yè)主的認(rèn)可滿意。
提高運(yùn)營(yíng)能力，為業(yè)主創(chuàng)造美好幸福生活
（華宇第一太平戴維斯物業(yè)）
華宇物業(yè)集團(tuán)執(zhí)行總裁兼華宇第一太平戴維斯物業(yè)公司總經(jīng)理藍(lán)興淑女士表示：2019年華宇第一太平戴維斯物業(yè)將苦下恒心、***耐心、誠(chéng)付真心，打造一支永不懈怠、勇往直前的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)；持續(xù)以客戶為出發(fā)點(diǎn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，做實(shí)企業(yè)服務(wù)、利潤(rùn)及發(fā)展中心；以建立現(xiàn)代化服務(wù)企業(yè)的事業(yè)高度，深入業(yè)務(wù)末端、走進(jìn)業(yè)主內(nèi)心的工作深度及業(yè)主住有所居、友善和諧的生活溫度，致力打造業(yè)主生活幸福時(shí)光。
▣▣▣
“買(mǎi)房一時(shí)，物業(yè)一輩子�！蹦切c(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，都會(huì)無(wú)限放大在未來(lái)生活中去。一個(gè)好物業(yè)，不僅能提高居者的生活品質(zhì)，還能極大增強(qiáng)業(yè)主的幸福感……物業(yè)的重要***不言而喻。
現(xiàn)在，就由速晨君帶你一起領(lǐng)略重慶2018最值得信賴和選擇的物業(yè)風(fēng)采！
重慶龍湖智慧服務(wù)
1997年成立，龍湖智慧服務(wù)秉承“善待你一生”的服務(wù)理念，用“滿意”+“驚喜”的高品質(zhì)服務(wù)贏得客戶的廣泛認(rèn)可。目前已經(jīng)進(jìn)駐住宅、商業(yè)、辦公、公建、銀行、長(zhǎng)租公寓、養(yǎng)老、交通樞紐、智慧城市等服務(wù)領(lǐng)域，龍湖智慧服務(wù)是重慶唯一鉆石級(jí)物業(yè)企業(yè)，業(yè)主滿意度已連續(xù)九年超過(guò)90%。今年1月，龍湖智慧服務(wù)進(jìn)駐重慶西站，讓不是龍湖業(yè)主的更多人也感受到了來(lái)自龍湖的貼心服務(wù)。為一份“端午安康”掛香包堅(jiān)持16年、無(wú)論天晴下雨的使命必達(dá)的物管……龍湖始終在用切實(shí)的行動(dòng)呵護(hù)著每一位業(yè)主、踐行其“善待你一生”的承諾。
▲▲▲
重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司
“至善•致美”是融創(chuàng)物業(yè)始終恪守的品牌主張。致力于成為***家庭首選的“品質(zhì)生活服務(wù)專家”的融創(chuàng)物業(yè)，始終以規(guī)范、完善的物業(yè)管理體系、高效的執(zhí)行能力及專業(yè)為基礎(chǔ)，提供細(xì)致貼心的管家服務(wù)，及時(shí)高效的工程維護(hù)維修服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、零***擾的秩序和環(huán)境維護(hù)服務(wù)。果殼計(jì)劃、臻心行動(dòng)、健走未來(lái)公益活動(dòng)等，融創(chuàng)著力于每一位業(yè)主，為創(chuàng)造美好、品質(zhì)的社區(qū)而不懈努力；從物業(yè)細(xì)節(jié)到社區(qū)環(huán)境，融創(chuàng)以匠人匠心風(fēng)范，為業(yè)主添了一份暖心的安全感。
▲▲▲
金科物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司重慶公司
金科服務(wù)成立于1998年，截止目前已進(jìn)入***城市已達(dá)143個(gè)，管理規(guī)模超2.5億平方米，管理項(xiàng)目641個(gè)，服務(wù)業(yè)主150萬(wàn)家庭，超過(guò)500萬(wàn)業(yè)主，管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、商業(yè)中心、寫(xiě)字樓、高校、***工程、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等多種類型。秉承著“以客戶滿意為核心”的服務(wù)理念，金科服務(wù)連續(xù)三年榮膺***物業(yè)服務(wù)十強(qiáng)企業(yè)、服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)規(guī)模TOP10、服務(wù)質(zhì)量TOP10、企業(yè)成長(zhǎng)***TOP10、智慧科技物業(yè)、***藍(lán)籌物業(yè)企業(yè)十強(qiáng)，并且連續(xù)五年保持中西部區(qū)域市場(chǎng)占有率第一。深耕社區(qū)服務(wù)20年，“有溫度、有責(zé)任、高滿意”是金科服務(wù)最深入人心的標(biāo)簽，跟隨其全國(guó)化的步伐，金科逐步將其獨(dú)具個(gè)***、充滿人文關(guān)懷的服務(wù)模式與不同業(yè)態(tài)的項(xiàng)目相結(jié)合，將美好生活服務(wù)根植于全國(guó)。
▲▲▲
保利重慶物業(yè)管理有限公司
保利重慶物業(yè)管理有限公司成立于2005年，目前在管項(xiàng)目40余個(gè)，簽約面積逾千萬(wàn)方，管理項(xiàng)目涉及別墅、洋房、超高層、高層、***辦公樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等多元物業(yè)形態(tài)。保利物業(yè)致力成為“***人文社區(qū)價(jià)值生活服務(wù)商”，以“親情和院”為核心理念營(yíng)造社區(qū)生活，讓“親情”成為保利社區(qū)的文化標(biāo)簽：親情管家小組為業(yè)主打造定制級(jí)專屬服務(wù)、業(yè)主專享文化盛宴讓業(yè)主也能登上大劇院上的舞臺(tái)展示風(fēng)采、“萬(wàn)家燈和”中秋活動(dòng)打破“小家”概念重回院落情懷……保利物業(yè)不僅為業(yè)主提供了獨(dú)有的文化浸潤(rùn)，還實(shí)現(xiàn)了業(yè)主生活的價(jià)值賦能。
▲▲▲
綠城服務(wù)集團(tuán)有限公司
成立于1998年10月的綠城服務(wù)集團(tuán)有限公司，20余年以來(lái)始終秉承真誠(chéng)，善意，精致，完美的核心價(jià)值觀，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，堅(jiān)守服務(wù)品質(zhì)，成為全國(guó)同行業(yè)中物業(yè)類型最多服務(wù)區(qū)域最廣服務(wù)面積最大的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。作為一家具有國(guó)家一級(jí)物業(yè)資質(zhì)的知名物業(yè)，綠城物業(yè)以高效、貼心的服務(wù)贏得了市場(chǎng)與業(yè)主的認(rèn)可�！盀闃I(yè)主創(chuàng)造價(jià)值、為城市創(chuàng)造美麗”，綠城也以日臻完善的服務(wù)體系和科學(xué)的服務(wù)模式，堅(jiān)持為業(yè)主提供高品質(zhì)的生活。
▲▲▲
碧桂園服務(wù)控股有限公司
作為***領(lǐng)先的住宅物業(yè)服務(wù)商，經(jīng)過(guò)26年穩(wěn)健發(fā)展，碧桂園服務(wù)遍及全國(guó)28個(gè)省、直轄市、自治區(qū)，覆蓋240多個(gè)城市。重慶碧桂園在渝10年，秉承著”給您一個(gè)五星級(jí)的家“的服務(wù)理念，共計(jì)服務(wù)1.5萬(wàn)戶業(yè)主，物業(yè)服務(wù)年度滿意度也高達(dá)92.11%。針對(duì)不斷提升的客戶需求，公司研發(fā)了業(yè)主專享使用的鳳凰會(huì)APP、CRM手機(jī)終端、400呼叫中心、智能安防社區(qū)、I-RBA（遠(yuǎn)程設(shè)備控制系統(tǒng)）等管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)社區(qū)多元化，管理透明化的全新物業(yè)服務(wù)模式。2019年，重慶碧桂園人將夯實(shí)基礎(chǔ)、開(kāi)拓創(chuàng)新，持續(xù)不斷的提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為業(yè)主打造舒心，溫馨，安全，和諧社區(qū)。
▲▲▲
重慶華宇第一太平戴維斯物業(yè)
服務(wù)集團(tuán)有限公司
深耕物業(yè)服務(wù)行業(yè)21載，華宇第一太平戴維斯已在重慶、四川成都、安徽合肥、江蘇蘇州、浙江余姚等全國(guó)21個(gè)城市提供物業(yè)管理服務(wù)。受托管理項(xiàng)目77個(gè)，管理面積1820萬(wàn)平方米，為60萬(wàn)甚至更多業(yè)主提供體系化物業(yè)管理和多元化服務(wù)。未來(lái)，華宇第一太平戴維斯將持續(xù)深化服務(wù)品質(zhì)，以“業(yè)主至上，服務(wù)第一”為服務(wù)宗旨，樹(shù)立品牌影響力，致力于提升業(yè)主品質(zhì)感受。作為幸福生活締造者，華宇第一太平戴維斯將以至臻服務(wù)，敬獻(xiàn)每一座進(jìn)駐城市。
（以上排名不分先后）
確認(rèn)過(guò)物業(yè)，才是對(duì)的房子！作為購(gòu)房者的你，如果選到以上物業(yè)，一定沒(méi)錯(cuò)了！
重慶第二屆“地產(chǎn)奧斯卡”評(píng)選活動(dòng)由阿里媽媽、知乎指導(dǎo)，速晨傳媒、匯好傳媒主辦，重慶權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)《銘騰機(jī)構(gòu)》做數(shù)據(jù)、媒體支持。
此次活動(dòng)，將根據(jù)權(quán)威銷售數(shù)據(jù)，評(píng)選出2018重慶銷售TOP10企業(yè)、樓盤(pán)，TOP3業(yè)態(tài)、TOP3區(qū)域樓盤(pán)；2018十大地產(chǎn)影響力作品；2018重慶十大營(yíng)銷案例；2018重慶十佳物業(yè)、十大營(yíng)銷代理機(jī)構(gòu)；2018年最具成長(zhǎng)力企業(yè)；2019重慶最值得期待樓盤(pán)。
其中，2018十大地產(chǎn)影響力作品、2018重慶十大營(yíng)銷案例、2018重慶十大營(yíng)銷機(jī)構(gòu)已經(jīng)評(píng)出。
