物業(yè)服務(wù)不到位，
業(yè)主可以拒交物業(yè)費(fèi)嗎？
11月24日5號(hào)社員在物業(yè)社區(qū)微信編輯整理了《小區(qū)保安為啥沒有年輕人？》一文，文中提到：快到年底了，物業(yè)服務(wù)中心再次面臨一個(gè)根本性問題—2016年的物業(yè)費(fèi)催繳。如果小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低，并且物業(yè)運(yùn)營(yíng)成本逐年上升，物業(yè)公司必將虧損。并且認(rèn)為保安沒有年輕人造成這一現(xiàn)象的主要原因就是部分業(yè)主以各種理由拒交物業(yè)費(fèi)，在列舉的案例文后點(diǎn)題“業(yè)主所交的物業(yè)費(fèi)數(shù)額，在一定程度上決定了保安的年齡”。在這里筆者認(rèn)為保安沒有年輕人與在小區(qū)做保安職業(yè)發(fā)展相關(guān)，請(qǐng)參看今天推薦的文章《30歲后，不得不考慮的三大問題（給做物業(yè)的朋友們做參考）》。并且年底前物業(yè)嘗試采取各種方式催繳物業(yè)費(fèi)，但收效甚微。
其中，有朋友提出疑問：物業(yè)服務(wù)不到位，業(yè)主可以拒交物業(yè)費(fèi)嗎？
在這里給出肯定回復(fù)：物業(yè)管理服務(wù)具有公共性，一般情況下，單個(gè)業(yè)主無權(quán)以物業(yè)服務(wù)不到位為由，拒交物業(yè)費(fèi)。
單個(gè)業(yè)主認(rèn)為物業(yè)服務(wù)不到位，業(yè)主可以向業(yè)委會(huì)反應(yīng)情況與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商并要求業(yè)主委員會(huì)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)單位的監(jiān)督，要求物業(yè)企業(yè)限期整改；沒有業(yè)主委員會(huì)可以投訴到物業(yè)的品質(zhì)管理部門。
舉例說明：
下面情況業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部管理。
1.清潔：樓道衛(wèi)生打掃不徹底。樓道衛(wèi)生是物業(yè)的服務(wù)范圍，物業(yè)應(yīng)加強(qiáng)管理。
2.綠化：小區(qū)綠化不及時(shí)，綠地內(nèi)雜草清理不及時(shí)。物業(yè)應(yīng)根據(jù)季節(jié)及時(shí)綠化，并對(duì)園區(qū)公共綠地的花草樹木進(jìn)行精心維護(hù)。
3.鏟冰掃雪：小區(qū)雨天路面積水清掃不及時(shí)，雪天積雪未及時(shí)清掃。小區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生，物業(yè)應(yīng)及時(shí)清理。
4.設(shè)施設(shè)備：電梯、小區(qū)路燈、監(jiān)控、樓道門、樓道燈損壞未及時(shí)維修。屬于物業(yè)公司責(zé)任。
5.安全：不舉例了。但要做到兩點(diǎn)（1）物業(yè)無過錯(cuò)（2）發(fā)生時(shí)及時(shí)采取了救護(hù)措施。
