“這些年反復(fù)清理。
最多一次一共清理了6萬(wàn)公斤的垃圾!”居委會(huì)書(shū)記介紹,“還有去年一次整治中,三期頂樓有十幾個(gè)種著菜的泡沫箱,我們把菜拔了,物業(yè)保安捧著箱子一個(gè)個(gè)往下抱,都是沉甸甸的土,大家衣服都濕透了!
01
小區(qū)業(yè)主樓頂種菜
樓道亂堆雜物
02
業(yè)主樓頂種菜、樓道堆雜物的原因
為什么小區(qū)種菜、堆物屢禁不止?到底是誰(shuí)在種菜堆物?
小編咨詢(xún)了多個(gè)居委會(huì)發(fā)現(xiàn),小區(qū)樓頂種菜堆物,尤其是樓道堆物,是不少小區(qū)的治理頑疾。從以往的整治過(guò)程中不難發(fā)現(xiàn),最常見(jiàn)的幾類(lèi)分別是紙板箱、沙發(fā)床具、垃圾以及種菜的泡沫箱等。
一、生活習(xí)慣
有些老年居民的生活習(xí)慣,就是舍不得扔掉閑置廢舊物品,習(xí)慣將其堆放在家門(mén)口或公共區(qū)域。樓頂則是種菜的“重災(zāi)區(qū)”。還有居民把鞋柜放置在門(mén)外,占用樓道公共空間。
二、收集廢品
有些居民收集塑料瓶、紙板箱等廢品,堆集在樓道等處,加重樓道擁堵。
三、租客流動(dòng)
還有一個(gè)原因是小區(qū)租客流動(dòng)大,每走一批,就會(huì)產(chǎn)生新的雜物垃圾。大物件無(wú)法帶走,常會(huì)將物品扔在天臺(tái)上。
03
如何整治:人人監(jiān)督
如何整治亂堆物,小編多次前往物業(yè)公司咨詢(xún)。物業(yè)方表示,在之前已經(jīng)進(jìn)行了多次徹底的整治,同時(shí)向居民告知,之后會(huì)不定期巡查。并通過(guò)樓組長(zhǎng)上門(mén)、宣傳欄通告等方式,反復(fù)提醒居民不要亂堆亂放。
那有沒(méi)有辦法及時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)堆物,甚至從源頭禁止呢?
1、居民共治:查
怎么辦?發(fā)動(dòng)社區(qū)每一份力量!在萊頓樓組長(zhǎng)群里,樓組長(zhǎng)們便是居民的傳聲筒,一旦發(fā)現(xiàn)亂堆物,居民就會(huì)主動(dòng)找他們反映,樓組長(zhǎng)們便會(huì)在群里發(fā)聲。通過(guò)這樣一個(gè)窗口,每一戶(hù)居民都成整治亂堆物現(xiàn)象的“啄木鳥(niǎo)”。每一次投訴都變成了一種監(jiān)督,事事有回音,越來(lái)越多的居民參與到了社區(qū)治理中來(lái)。
物業(yè)及時(shí)清理后,反饋結(jié)果在群里,形成一個(gè)整治閉環(huán)。接下來(lái),居委會(huì)、物業(yè)還會(huì)上門(mén)教育業(yè)主。遇到不聽(tīng)勸的老人,還要通知其子女,一起勸解!胺磸(fù)勸說(shuō),業(yè)主也會(huì)不好意思,不少樓道亂堆物的頑疾因此化解!蔽飿I(yè)表示。
2、租戶(hù)租客:改
業(yè)主的問(wèn)題有進(jìn)展,那么流動(dòng)租客的問(wèn)題如何解決?從源頭管控,真正發(fā)揮經(jīng)租公司的作用。除了業(yè)主群,小區(qū)里還有經(jīng)租公司的微信群,“小區(qū)有60家左右的經(jīng)租公司,請(qǐng)負(fù)責(zé)人對(duì)社區(qū)事務(wù)也要負(fù)起責(zé)任來(lái),無(wú)論是亂堆物還是亂扔垃圾,你們也對(duì)這個(gè)小區(qū)有責(zé)任和義務(wù)!
一旦出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題,居委會(huì)、物業(yè)首先會(huì)找到租客進(jìn)行溝通,如果多次上門(mén)效果差,或者租客退房不見(jiàn),那經(jīng)租公司將負(fù)有連帶責(zé)任,不僅要參與到社會(huì)治理中來(lái),甚至,居委會(huì)還把相關(guān)負(fù)責(zé)人叫來(lái)小區(qū)“上課”。
04
怎樣杜絕?
可清理、可起訴、可罰款
物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人也想過(guò)徹底關(guān)閉樓頂大門(mén)。“我們咨詢(xún)了消防,出于安全考慮,必須保證頂樓出入通暢。”
是否能通過(guò)自治公約,將不文明行為的懲罰與社區(qū)福利掛鉤,限制這些不文明的行為呢?有居委會(huì)表示,公約正在制定中,但需要法律或職能部門(mén)的支撐,否則居委會(huì)或物業(yè)處理起來(lái),還是缺少依據(jù)。
樓道屋頂是公共區(qū)域,亂堆物會(huì)造成火災(zāi)隱患。業(yè)主和居民占用公共區(qū)域,甚至為自己方便,將垃圾丟棄在這些公共區(qū)域,物業(yè)和居委會(huì)往往是出于對(duì)消防安全的責(zé)任和公共利益考慮,不得不一直“跟在這些居民身后”清理。通過(guò)張貼告示、上門(mén)勸阻后,依然有人亂堆亂放時(shí),居委會(huì)和物業(yè)真的有義務(wù)一定要清理嗎?第一責(zé)任人應(yīng)該是誰(shuí)?
上海豐兆律師事務(wù)所律師楊逸飛:
居民反復(fù)亂堆物,首先性質(zhì)上是居民的侵權(quán)行為,侵犯的是鄰居等部分業(yè)主的民事權(quán)益甚至公共利益。
至于物業(yè)有沒(méi)有義務(wù)清理樓道,根據(jù)物業(yè)管理合同,一般是有的。物業(yè)有義務(wù)根據(jù)合同進(jìn)行定期清理,但也沒(méi)法苛求物業(yè)隨時(shí)隨地清理亂堆物。
至于居委會(huì),性質(zhì)上是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織,可以監(jiān)督批評(píng)教育亂堆物的居民,但是很難有強(qiáng)制力。
真的遇到屢教不改的居民,建議根據(jù)《民法典》第286條第二款“業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì),對(duì)任意棄置垃圾、排放污染物或者噪聲、違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物、違章搭建、侵占通道、拒付物業(yè)費(fèi)等損害他人合法權(quán)益的行為,有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,請(qǐng)求行為人停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、恢復(fù)原狀、賠償損失”之規(guī)定,由業(yè)主大會(huì)或業(yè)委會(huì)提起訴訟要求侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》第三章第二十八條規(guī)定:高層民用建筑的疏散通道、安全出口應(yīng)當(dāng)保持暢通,禁止堆放物品、鎖閉出口、設(shè)置障礙物。禁止圈占、遮擋消火栓,禁止在消火栓箱內(nèi)堆放雜物,禁止在防火卷簾下堆放物品。
《高層民用建筑消防安全管理規(guī)定》第三章第三十七條規(guī)定:禁止在高層民用建筑公共門(mén)廳、疏散走道、樓梯間、安全出口停放電動(dòng)自行車(chē)或者為電動(dòng)自行車(chē)充電。違反此規(guī)定的,由消防救援機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,對(duì)非經(jīng)營(yíng)性單位和個(gè)人處500元以上1000元以下罰款。
此外,業(yè)主亂堆物影響消防安全、市容管理的,可以投訴至消防、城管等部門(mén)進(jìn)行處理。
來(lái)源:上海松江等
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