萬楊物業(yè)開展電梯檢修活動
如今，隨著高層越來越多，小區(qū)內(nèi)設置電梯的現(xiàn)象也十分普遍。不過，本意是給高層業(yè)主提供上下樓便利的電梯，有時也需“被迫”超常發(fā)揮，運載裝修貨物等。
近日，中海九璽就發(fā)生了一起因強制使用電梯運載裝修貨物，而致其損壞的事件。目前，物業(yè)企業(yè)和裝修業(yè)主就誰來擔責的問題發(fā)生了分歧。無獨有偶，公元國際大廈的一戶搬家公司，也因在使用電梯拖拉貨物的過程中，將繩索卷入轎廂中，致使電梯轎門嚴重變形，物業(yè)人員同樣反映，裝修業(yè)主和相關工人不肯賠償維修費。
裝修工老王：
電梯費業(yè)主出，維修費物業(yè)出
關我啥事！
近日，在中海九璽做門窗安裝生意的老王在出小區(qū)門時，被保安緊急攔下，并要求賠償電梯的相關費用。這可把老王為難住了，“小區(qū)電梯費不是由業(yè)主出嗎？如果電梯壞了也應該找物業(yè)，關我啥事？”
對于老王的疑惑，小區(qū)物業(yè)經(jīng)理徐先生也給出了詳細的解釋，“通過電梯監(jiān)控，我們發(fā)現(xiàn)老王為了運載一堆建材，操作電梯時出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象”。原來，老王當天用一箱重物抵住了電梯門，來回四五次將長條形鋼筋拖至電梯內(nèi)。十五分鐘后，當老王按下下行鍵后，電梯門無法關閉，老王甚至強行用手去拖拉電梯門。
可是，老王對此卻不以為意，“后來電梯明明關上了，你們憑什么說是我的問題”？同時，老王認為，電梯損壞一般都是物業(yè)企業(yè)維修，物業(yè)人員為何向他索賠？
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理：
業(yè)主避而不見，工人撇清責任
飛來橫禍！
小區(qū)物業(yè)徐經(jīng)理無奈表示，如今該幢電梯持續(xù)出現(xiàn)轎廂門來回閉合的狀態(tài)，“我們已經(jīng)貼出了緊急通知，并且請維保人員進行了檢查，據(jù)了解，現(xiàn)在是電梯光幕損壞，并且確定是人為導致”，徐經(jīng)理進一步說道，雖然電梯在保修期內(nèi)，可因人為損壞，維保單位不負責，所以現(xiàn)在需要有人為這筆費用買單，“我們找了老王服務的業(yè)主，但其避而不見；而老王也以沒錢來推脫責任”。
記者從小區(qū)物業(yè)管理處得知，一些高層業(yè)主因電梯損壞，無法乘坐上樓，只能每日爬樓梯，“現(xiàn)在有其他業(yè)主反映生活極其不方便，特別是老人、孩子，太難爬”，徐經(jīng)理坦言，已經(jīng)有業(yè)主將矛頭指向物業(yè)，責怪其管理不力，維修不及時，“我們目前已經(jīng)和維保單位定了損壞部件，只是這費用遲遲無法落實”。
一點疑問：
電梯出毛病是不是都是物業(yè)的錯？
部門回應：要視情況而定
生活中，不少小區(qū)電梯出現(xiàn)損壞，業(yè)主都習慣找物業(yè)，認為其是承擔維修的主體。對于這一看法，揚州市房管部門相關人員告訴記者，一般業(yè)主與物業(yè)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同中明確了電梯由物業(yè)公司代為管理，那么，物業(yè)企業(yè)就是小區(qū)電梯第一責任人，需承擔維護、保養(yǎng)等義務。不過由于電梯特種設備的特殊性，對于電梯部件的維修、保養(yǎng)、更換等需要有專業(yè)資質(zhì)的人員來操作，所以物業(yè)公司會與維保單位簽訂協(xié)議，將維護、保養(yǎng)等義務委托給他們。
“物業(yè)雖然是小區(qū)電梯的責任人，但并不是只要電梯出問題就都是物業(yè)的責任”，該人員補充道：如果在保修期內(nèi)，因電梯元件等問題導致的事故，那么由電梯生產(chǎn)廠商負責維修，涉事業(yè)主可直接找其賠償相關費用；如果因維保單位沒有維修、保養(yǎng)到位，如其在檢查中，沒有及時對電梯鋼絲繩上潤滑劑等導致的事故，則由維保單位負責；與此同時，如果因業(yè)主長按電梯鍵等不規(guī)范操作，或在電梯內(nèi)亂蹦亂跳等導致的電梯事故，那么則由業(yè)主自己擔責。
責任判定：
裝修工人搬貨損壞電梯
賠償責任如何清算？
對于中海九璽老王的賠償責任，記者也咨詢了江蘇省擎天柱律師事務所的張一軍律師。張律師表示，很明顯，由于老王的野蠻使用，電梯出現(xiàn)嚴重損壞，老王理應承擔相應責任，“如果業(yè)主把裝修承包給了裝修公司，那么業(yè)主與裝修公司則是承攬關系，一旦裝修公司在運作過程中出現(xiàn)問題，都該由其來承擔相關賠償；如果業(yè)主沒有找裝修公司，只是單獨找了工人進行裝修，那么業(yè)主與裝修工人就形成了個人勞務關系，這種情況下，工人造成個人損害的，就該由業(yè)主來承擔賠償責任�！�
記者目前了解到，小區(qū)物業(yè)近期已聯(lián)系上老王所服務的業(yè)主王女士，王女士承諾，一定會找老王到小區(qū)物管處談論電梯賠償事宜，以盡快解決這一矛盾。（揚州物業(yè)網(wǎng) 尹玉婷）
