收取裝修押金是物業(yè)公司為了制約業(yè)主違規(guī)裝修而采用的一種手段，待業(yè)主裝修完畢且無(wú)違反裝修協(xié)議的情況下，物業(yè)公司應(yīng)該在約定時(shí)間內(nèi)全數(shù)返還。但是近日，家住綠地上方公館的一位業(yè)主卻投訴，小區(qū)物業(yè)不愿退還自己的裝修押金。
裝修押金不退還？
物業(yè)稱(chēng)裝修押金抵物業(yè)費(fèi)
近日，綠地上方公館的業(yè)主投訴，當(dāng)初在拿房時(shí)向物業(yè)交了1000元的裝修押金，目前裝修已經(jīng)結(jié)束，但是物業(yè)竟然不肯退押金，稱(chēng)要抵扣物業(yè)費(fèi)，為此該業(yè)主十分惱火。
該業(yè)主認(rèn)為，物業(yè)費(fèi)和裝修押金是兩碼事，裝修押金是業(yè)主對(duì)自家裝修的一種前期保證，如果沒(méi)有違反協(xié)議規(guī)定，物業(yè)應(yīng)當(dāng)退還；而物業(yè)費(fèi)，物業(yè)應(yīng)該另外催繳，業(yè)主不繳物業(yè)費(fèi)，可能有特殊的原因或者拒繳理由，物業(yè)可以通過(guò)正當(dāng)渠道催繳物業(yè)費(fèi)，若強(qiáng)制扣押裝修押金充當(dāng)物業(yè)費(fèi)，無(wú)疑侵犯了業(yè)主的權(quán)利。
對(duì)于該業(yè)主反映的情況，小區(qū)物業(yè)一位工作人員解釋?zhuān)凑找?guī)定，裝修結(jié)束的業(yè)主，前期繳納的裝修押金都會(huì)給予退還，但是對(duì)于拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)人員會(huì)建議其用裝修押金來(lái)抵物業(yè)費(fèi)，但并非是強(qiáng)制的。至于業(yè)主所提出的不退還裝修押金的問(wèn)題，該物業(yè)人員表示可能是溝通不暢引起的誤會(huì)，稍后將會(huì)與該業(yè)主積極溝通，妥善處理。
裝修押金抵物業(yè)費(fèi)確實(shí)存在
前提還得業(yè)主同意
記者了解到，出現(xiàn)裝修押金抵扣物業(yè)費(fèi)情況的并非綠地上方公館一家。不少業(yè)主對(duì)此不滿(mǎn)，認(rèn)為自己的權(quán)益受到了侵害。
去年12月，家住聯(lián)誼南苑聯(lián)康苑的業(yè)主反映，自家房屋已經(jīng)裝修好，小區(qū)物業(yè)也來(lái)檢查過(guò)沒(méi)有違規(guī)現(xiàn)象，于是該業(yè)主便前往物業(yè)服務(wù)處拿回裝修押金。但是小區(qū)物業(yè)人員卻表示必須入住一段時(shí)間后再退還裝修押金，或者裝修押金還可以抵充2016年度的物業(yè)費(fèi)。該業(yè)主十分不滿(mǎn)，認(rèn)為物業(yè)公司是想方設(shè)法要扣下自己的裝修押金。
對(duì)此，小區(qū)物業(yè)人員回應(yīng)，根據(jù)業(yè)主辦理的裝修施工合同第十條規(guī)定，裝修施工完畢由物業(yè)按照裝修審批的資料進(jìn)行竣工驗(yàn)收，驗(yàn)收合格三個(gè)月后退還房屋結(jié)構(gòu)保證金。而關(guān)于抵充下一年物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題，小區(qū)物業(yè)人員則表示，12月份，小區(qū)部分業(yè)主物業(yè)費(fèi)即將到期，于是有些業(yè)主主動(dòng)提出不退裝修押金，用來(lái)抵下一年度的物業(yè)費(fèi)，物業(yè)并沒(méi)有強(qiáng)行扣除業(yè)主1000元的裝修押金。
對(duì)于用裝修押金抵物業(yè)費(fèi)的行為，記者也采訪(fǎng)了市區(qū)部分物業(yè)人員。
愛(ài)濤物業(yè)的工作人員告訴記者，如果剛好到了業(yè)主交納物業(yè)費(fèi)的時(shí)間，那么用裝修押金來(lái)抵扣物業(yè)費(fèi)也是可以的，前提是業(yè)主得同意，“畢竟錢(qián)是業(yè)主的，只要業(yè)主沒(méi)有違規(guī)裝修，那么業(yè)主希望拿回，物業(yè)不能不退”。
部門(mén)聲音：
強(qiáng)行扣除裝修押金充當(dāng)物業(yè)費(fèi)屬不合理
催繳物業(yè)費(fèi)還應(yīng)通過(guò)正當(dāng)方式
據(jù)悉，根據(jù)現(xiàn)行的《揚(yáng)州市區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》第十七條規(guī)定，業(yè)主裝修完畢無(wú)違反協(xié)議的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)如數(shù)退還裝修押金。
記者從邗江區(qū)物價(jià)部門(mén)了解到，物業(yè)強(qiáng)行扣除裝修押金充當(dāng)物業(yè)費(fèi)的行為是不合理的，若業(yè)主同意將裝修押金抵交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)才能扣除。對(duì)于業(yè)主拖欠的物業(yè)費(fèi)，物業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇正當(dāng)方式催繳。至于裝修押金，在沒(méi)有違反裝修協(xié)議的前提下，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)如期如數(shù)退還。與此同時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)做好解釋工作，避免因溝通不暢而產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。
